top of page

Kebijakan Pembelian dan Pengiriman

  • Website Kain Gembira saat ini hanya dapat melayani pengiriman di dalam wilayah Indonesia.

  • Hubungi WhatsApp layanan pelanggan kami untuk pengiriman mancanegara.

  • Pembayaran hanya dapat dilakukan melalui transaksi QRIS yang disediakan melalui email konfirmasi pemesanan.

  • Produk di keranjang belanja tidak dianggap terpesan sebelum proses checkout dan pembayaran selesai dilakukan.

  • Pesanan akan dibatalkan secara otomatis apabila pembayaran tidak diselesaikan dalam batas waktu 1x24 jam.

  • Pesanan yang telah berhasil dibayarkan tidak dapat dibatalkan maupun diubah.

  • Seluruh transaksi sudah bebas biaya kirim dan hanya dikirim menggunakan layanan JNE Reguler.

  • Nomor resi akan dikirimkan secara otomatis melalui email konfirmasi pembayaran.

  • Pesanan yang masuk pada hari libur atau di luar jam operasional akan diproses pada hari kerja berikutnya.

  • Proses pengemasan membutuhkan waktu maksimal 1 hari kerja.

  • Setelah paket diserahkan kepada pihak ekspedisi, proses pengiriman sepenuhnya menjadi tanggung jawab pihak ekspedisi.

bottom of page